Irma (QWZ) Pince ist in Hogwarts als Bibliothekarin angestellt (HP1, 12). Sie ist eine ältere Hexe reizbaren Gemüts und von so dürrer Gestalt, dass sie einem unterernährten Geier ähnelt (HP2, 10). Ihr Gesicht ist schrumpelig (HP5, 24) und ihre Haut wie Pergament (HP6, 15)

Madam Pince ist ihren Büchern gegenüber sehr beschützend (HP1, 12). So lässt sie diejenigen, die es wagen, wertvolle Bücher anzufassen, ihren Atem im Nacken spüren (HP5, 24). Auch der ihr vorgesetzte Albus Dumbledore bekam ihre rigorose Zuneigung zu den Büchern einmal am eigenen Leib zu spüren, als er in Gedanken versunken vergaß, "dass sie die ihr anvertrauten Bücher mit ungewöhnlichen Zaubern und Flüchen belegt". Dumbledore bekam "ein paar schallende Ohrfeigen seitens des Buches" verpasst, als er in Theorien Transsubstantieller Transfiguration herumkritzelte (QWZ).

Dass die Bibliothekarin sehr streng ist, wenn es um ihre Bücher geht, bekommt auch Harry Potter mehrmals zu spüren. Als er ihr in seinem ersten Schuljahr nicht sagen will, dass er nach einem Buch sucht, in dem er den Namen „Nicholas Flamel“ findet, scheucht sie ihn mit einem Staubwedel fuchtelnd aus der Bibliothek (HP1, 12). Auch als Harry ein Jahr später nach einem Streit mit Ernie Macmillan wütend aus der Bibliothek stürmt, kassiert er von ihr zumindest einen tadelnden Blick (HP2, 11). In Harrys fünftem Schuljahr sorgt Madam Pince mit wutverzerrtem Gesicht dafür, dass Harrys Bücher, Tasche und Tintenfass ihn und Ginny Weasley aus der Bibliothek jagen und ihnen beim Laufen immer wieder saftig um die Ohren schlagen, weil die beiden Schüler es sich erlaubt haben, in der Bibliothek etwas Schokolade zu essen (HP5, 29).

Einige Monate später platzt Madam Pince vollends der Kragen, als sie Harrys vollgekritzeltes Exemplar von "Zaubertränke für Fortgeschrittene" sieht. Sie beschimpft den Sechstklässler als niederträchtigen Bengel, der daraufhin zügig von Hermine Granger aus der Bibliothek geführt wird (HP6, 15).

Im Sommer 1997 ist Madam Pince an der Seite von Argus Filch bei Albus Dumbledores Beerdigung anwesend. Vor ihrem Gesicht trägt sie einen dichten schwarzen Schleier, der ihr bis zu den Knien fällt. (HP6, 30)